EUROPAR ontvangt TOP 100-keurmerk voor uitstekende innovatiekracht in de handel
• Middelgrote handelaar in onderdelen voor bedrijfswagens overtuigt bij innovatiewedstrijd
• Pionier bij de digitalisering
• 360-graden filmstudio en online bestel- en adviessysteem EWOS als voorbeelden voor nieuwe manieren van communiceren
15.02.2021
Bij de innovatiecompetitie TOP 100 dit jaar heeft EUROPART voor de eerste keer het TOP 100-keurmerk gekregen. Met deze onderscheiding eert de topjury bijzonder innovatieve middelgrote bedrijven. Europa’s toonaangevende, in Hagen gevestigde, handelsonderneming in onderdelen voor bedrijfsvoertuigen en werkplaatsuitrusting met een netwerk van meer dan 290 verkooppunten in 27 landen in Europa behoort daarmee tot de meest innovatieve bedrijven in Duitsland.
“Deze waardevolle onderscheiding bevestigd de duurzame innovatiekracht van EUROPART – en dat zelfs wetenschappelijk bewezen”, zegt Olaf Giesen, CEO van EUROPART blij. “De dank hiervoor komt vooral ons betrokken team van zeer gemotiveerde en competente medewerkers toe, die zich dagelijks met passie inzetten voor de behoeften van onze klanten.”
EUROPART heeft voor de wedstrijd een wetenschappelijke selectieprocedure doorlopen. In opdracht van compamedia, de organisator van de innovatiewedstrijd TOP 100, onderzochten innovatie-onderzoeker prof. Dr. Nikolaus Franke en zijn team de innovatiekracht van het bedrijf. De onderzoekers maakten gebruik van ongeveer 120 testcriteria uit vijf categorieën: Innovatiebevorderend topmanagement, Innovatieklimaat, Innovatieve processen en organisatie, Externe oriëntatie/Open innovatie en Innovatiesucces. Daarbij onderzochten de wetenschappers of innovaties het resultaat van een geplande procedure of een toevallig product zijn. Daarnaast beoordeelden ze of en hoe de bijbehorende oplossingen zich op de markt zullen vestigen. Vanwege de actuele situatie was er bij deze ronde bovendien een speciaal onderdeel, waarin de reactie van het bedrijf op de coronacrisis werd onderzocht.
Niet pas sinds corona: EUROPART gaat digitaal
Digitalisering staat al vele jaren erg hoog op de agenda bij EUROPART. Voortdurende verdere ontwikkelingen en innovatieve nieuwe benaderingen, bijvoorbeeld bij de online bestelling van onderdelen, moeten daarbij niet alleen de processen vereenvoudigen en versnellen. Met name de uitbreiding van nuttige functies voor de klanten staan voorop bij de huidige verdere ontwikkeling. Zo biedt het online bestel- en adviessysteem EWOS van EUROPART in zijn nieuwste uitbreidingsfase een snelle en betrouwbare identificatie van onderdelen, ook aan de hand van chassisnummers. De gebruiker kan artikelen bovendien eenvoudig vergelijken, de prijs berekenen, wagenparkgegevens evenals facturen en afleverbonnen in realtime oproepen – zeven dagen per week, 24 uur per dag: Daarnaast hebben de klanten in EWOSreparatiehandleidingen, richttijden werkzaamheden, onderhoudsschema’s en test- en instelwaarden tot hun beschikking. De mobiele versie voor smartphones dient tegelijkertijd als artikelscanner en biedt meer praktische functies, zoals het uploaden van foto’s.
360-graden filmstudio voor online productpresentatie, scholingen en conferenties
Met zijn nieuwste innovaties zet EUROPART een verdere grote stap richting menselijke digitale systeemverkoop en daarmee richting toekomst. Zo zet het bedrijf uit Hagen in op een moderne 360-graden filmstudio inclusief show-trailer presentatiegebied. De geavanceerde studio is voorzien van een led-canvas rondom waarbij livestream overdracht met 24 verschillende cameraposities mogelijk is. Daarmee is deze innovatieve inrichting geschikt voor digitale evenementen zoals productpresentaties, verkoopbijeenkomsten met verbonden vergaderruimtes voor de management-dialoog met medewerkers en klanten in Europa en voor nog heel veel meer. Het eerste online event van EUROPART vond plaats met meer dan 500 deelnemers. Met zijn mogelijkheden is de 360-graden studio ook een aanvulling op het EWOS online bestel- en adviessysteem.
EUROPART CEO Olaf Giesen is overtuigd: “Innovatie is de basis voor onze succesvolle toekomst. Daarom investeren wij verder in innovatieve ideeën en technologieën waar onze klanten en onze meer dan 1.600 medewerkers gebruik van kunnen maken. De onderscheiding met het TOP 100-keurmerk 2021 is het bewijs dat wij met deze strategie de juiste weg zijn ingeslagen.
