- Den medelstora återförsäljaren av reservdelar för kommersiella fordon imponerar för andra gången i rad i innovationstävlingen TOP 100.
- Pionjär inom digitalisering och kommunikation
- EUROPART bryter ny mark med en app för anställda, TV-nyheter för fans, hållbara produkter och exceptionella partnerskap.
- Användning av miljövänlig teknik minskar bränsleförbrukningen och koldioxidutsläppen
EUROPART har för andra gången i rad tilldelats TOP 100-sigillet. Europas ledande handelsföretag för delar till kommersiella fordon och verkstadsutrustning, med huvudkontor i Hagen och ett nätverk av 300 försäljningsställen i 27 europeiska länder, är därmed återigen ett av de mest innovativa medelstora företagen i Tyskland 2022. I årets TOP 100-tävling övertygade EUROPART den högklassiga juryn med en mängd åtgärder som faller utanför de vanliga ramarna för handelsföretag inom segmentet företagskunder.
"Den upprepade tilldelningen av TOP 100-sigillet bevisar än en gång EUROPARTs uthålliga innovationskraft", säger en nöjd Olaf Giesen, vd för EUROPART. "Bakom denna prestation och de många innovationerna står ett engagerat team av mycket motiverade och mycket kompetenta medarbetare som varje dag arbetar passionerat för att uppfylla våra kunders behov. Jag vill uttrycka min uppskattning och mitt tack till dem."
Hög utmärkelse på vetenskaplig grund
EUROPART hade genomgått en vetenskaplig urvalsprocess för tävlingen Top 100. På uppdrag av compamedia, arrangören av innovationstävlingen, undersökte innovationsforskaren professor Dr. Nikolaus Franke och hans team innovationskraften hos alla deltagande företag på grundval av cirka 100 testkriterier från fem kategorier: Innovationsfrämjande högsta ledning, innovationsklimat, innovativa processer och organisation, extern inriktning/öppen innovation och innovationsframgång. Forskarna undersökte om innovationerna i företaget är resultatet av ett planerat tillvägagångssätt eller en produkt av slumpen.
Enbart det stora antalet innovativa idéer som EUROPART har genomfört i praktiken eller kommer att genomföra inom kort visar att innovationer är en integrerad del av företagsstrategin. Och inte bara inom marknadsföringen, utan även inom digitaliseringen, i medarbetarnas engagemang och nätverkande, i inkluderandet av innovativa, hållbara produkter i produktsortimentet och till och med i ovanliga partnerskap med vilka EUROPART presenterar sig för lastbilsflottans operatörer som en leverantör av innovativa lösningar, även utanför den klassiska reservdelsverksamheten.
Nya sätt att kommunicera med anställda och kunder
Sedan ett år tillbaka har EUROPARTs anställda kunnat använda sin egen medarbetarapp för att nätverka med varandra på olika platser och i olika länder, ringa in meddelanden eller delta i videokonferenser. "Med medarbetarappen kan vi nå alla våra anställda när som helst - oavsett om de arbetar vid sina skrivbord, på lagret eller på vägen", förklarar Olaf Giesen. Under de senaste månaderna har EUROPART fortsatt att utöka detta framgångsrika verktyg. EUROPART-anläggningar i 11 europeiska länder är nu anslutna till nätverket. Ett integrerat översättningsprogram stöder kommunikationen. Ett program för företagsförmåner för anställda finns nu också i appen, liksom EUROPARTs idé- och innovationshantering. "Bara under de senaste 12 månaderna har våra anställda lämnat in mer än 150 förbättringsförslag och innovativa idéer på detta sätt. 98 procent av dessa har vi redan genomfört eller tagit itu med - en fullständig framgång", rapporterar VD Olaf Giesen.
EUROPART har också hittat innovativa sätt att kommunicera med kunderna och har drivit på den strategiska expansionen av marknadsföring online, särskilt med nya videoformat. EUROPART har särskilt omvandlat en påhängsvagn till en mobil tv-studio där underhållande videor om intressanta produkt- och branschämnen nu regelbundet produceras tillsammans med viktiga leverantörspartners. Resultatet kallas Fan-News TV och kan bland annat ses på www.vollblut.net/fan-news-tv. Mer än 500 000 besökare har redan följt EUROPARTs Fan-News TV-bidrag via webbplatsen och på olika kanaler i sociala medier.
Hållbara och innovativa produkter leder till störrekoldioxid- och bränslebesparingar
Att innovationen på EUROPART inte stannar vid leveranssortimentet visar exemplet med Green Energy-solmoduler. Den Mobile-Integrated-Photovoltaic-Technology (MIPV) som utvecklats i Danmark av Green Energy Scandinavia möjliggör mycket flexibla, stöt- och brottsbeständiga solceller som är endast tre millimeter platta och passar utmärkt för mobila tillämpningar som lastbilar, bussar, skåpbilar eller husbilar. Den nya celltekniken genererar också elektricitet - till skillnad från konventionella kiselceller - även vid lägsta ljusintensitet.
Solcellsmodulerna, som monteras på fordonets tak, stöder fordonsbatteriet med tillräckligt med energi för att försörja vanliga förbrukare som kaffemaskin, TV eller kylskåp med tillräcklig energi. Men cellerna ger inte bara energi när fordonet står stilla, utan även under körning. Detta avlastar den motordrivna generatorn och minskar fordonets bränsleförbrukning.
EUROPART kompletterar inte bara sitt produktsortiment med denna miljövänliga teknik, utan har också blivit Green Energys exklusiva försäljningspartner för Europa. De första projekten med stora kunder är redan igång.
Innovativa partnerskap som drivkrafter för ökad uppskattning och hållbarhet
Green Energys solcellsteknik är också en byggsten i det ovanliga men innovativa samarbetet med det nystartade företaget roatel. Mot bakgrund av det europeiska mobilitetspaketet med förbud mot att tillbringa den ordinarie veckovilan i ett fordon har företaget roatel GmbH utvecklat mikrohotell med hög komfort och boendekvalitet som är lätta att installera och därför också lämpar sig för t.ex. företagsgårdar. I en första testfas kommer solmoduler från Green Energy som distribueras av EUROPART att försörja ett roatel med fyra sovplatser med elektricitet. Samtidigt arbetar projektpartnerna på ett hållbart teknikkoncept för att öka effektiviteten och optimera energin. Dessutom vill EUROPART i framtiden stödja roatel med platsmarknadsföring, till exempel hos stora transportföretag eller verkstadskunder med tillräckligt stora parkeringsplatser. EUROPARTs vd Olaf Giesen: "Vi ser roatel som en utmärkt lösning för många yrkesförare som tillbringar dagar i sträck på Europas vägar. Med vår solcellslösning kan vi också göra roatelkonceptet ännu mer ekologiskt."
Det digitala beställnings- och rådgivningssystemet EWOS byggs ut ytterligare.
Sist men inte minst har digitaliseringen varit föremål för kontinuerlig utveckling och innovation på EUROPART i flera år. Å ena sidan tjänar dessa till att förenkla och påskynda processerna och å andra sidan till att ständigt förbättra funktionaliteten och fördelarna för kunderna. EUROPARTs onlinebeställnings- och rådgivningssystem EWOS erbjuder i dag till exempel inte bara snabb och tillförlitlig identifiering av delar baserat på chassinummer.
Användaren kan också enkelt jämföra artiklar, beräkna priser, hämta uppgifter om fordonsparken samt fakturor och följesedlar i realtid - sju dagar i veckan, dygnet runt. Dessutom tillhandahåller EWOS reparationsinstruktioner, arbetstider, underhållsscheman samt inspektions- och justeringsvärden. I versionen för mobila enheter fungerar kameran även som en artikelskanner och erbjuder andra praktiska funktioner, t.ex. uppladdning av foton. I den senaste versionen är det till och med möjligt att hitta rätt oljor för varje nyttofordon baserat på tillverkare, modell och typ, inklusive information om bytesintervall och påfyllningsmängder.
EUROPART har uppgraderat EWOS inte bara när det gäller funktionerna utan även när det gäller innehållet. Tack vare omfattande data från cirka 130 nya källor omfattar beställnings- och rådgivningssystemet nu nästan 2,2 miljoner artiklar, 35 miljoner referenser och nästan 1,5 miljoner artikelbilder. Dessutom möjliggör nya gränssnitt en enkel anslutning till kundernas varuhanteringssystem.
"Innovationer är inget självändamål för oss", betonar EUROPARTs VD Olaf Giesen. "Innovationer är snarare grunden för vår framgångsrika framtid. Därför kommer vi att fortsätta att investera i innovativa idéer och tekniker - till förmån för våra kunder och våra mer än 1 700 anställda. Att vi för andra gången i rad har fått TOP 100-sigillet som ett av de 100 mest innovativa företagen i Tyskland är ett bevis på att vi är på rätt väg med denna strategi."
