ЕВРОПАРТ получает знак TOP 100 за выдающийся инновационный потенциал в области торговле
• Предприятие из среднего сегмента бизнеса по торговле запчастями для коммерческих автомобилей выгодно отличается от своих конкурентов в области инноваций
• Лидер в сфере цифровизации
• студия для панорамной съёмки и система онлайн-заказов и консультаций EWOS как примеры новых путей коммуникации
Feb 15, 2021
В этом году на конкурсе инноваций TOP 100 компания EUROPART впервые получила знак TOP 100. Этой наградой авторитетное жюри награждает компании среднего бизнеса особый вклад в развитие инноваций. Ведущая европейская компания по продаже запчастей для коммерческих автомобилей и оборудования для автомастерских со штаб-квартирой в городе Хагене и сетью из более чем 290 торговых точек в 27 европейских странах, является одной из самых инновационных компаний в Германии.
«Эта ценная награда подтверждает устойчивый инновационный потенциал EUROPART – и это даже научно доказано», – поделился радостью Олаф Гизен, генеральный директор EUROPART. «Благодарность за это заслуживает, прежде всего, наш увлечённый коллектив высокомотивированных и высококвалифицированных сотрудников, которые каждый день с большим энтузиазмом работают над удовлетворением потребностей наших клиентов».
Для участия в конкурсе компания EUROPART прошла научный отбор. По поручению компании compamedia, организатора конкурса инноваций TOP 100, исследователь инноваций проф. д-р Николаус Франке и его сотрудники провели исследование инновационного потенциала нашей компании. Исследователи использовали около 120 контрольных критериев, разбитых на пять категорий: продвижение инноваций высшим звеном управления, инновационный климат, инновационные процессы и организация, внешняя ориентация / открытые инновации и инновационный успех. При этом учёные исследовали, являются ли инновации результатом запланированных мероприятий или результатом случайности. Кроме того, они проанализировали, смогут ли соответствующие инновационные решения утвердиться на рынке и каким образом. В связи с текущей ситуацией, на этом этапе был также специальный раздел, в котором рассматривалась реакция предприятия на кризис, связанный с пандемией коронавируса.
Не из-за коронавируса: EUROPART цифровизируется
Цифривизация уже много лет является для EUROPART приоритетной задачей. Непрерывное развитие и новые инновационные подходы – например, в отношении онлайн-заказов запчастей – должны при этом не только упростить и ускорить рабочие процессы. В частности, в числе приоритетных задач постоянного совершенствования находится расширение полезных функций для наших клиентов. Система онлайн-заказов и консультаций EUROPART EWOS на текущей стадии развития обеспечивает быструю и надежную идентификацию деталей на основе номеров шасси. Пользователь также может легко сравнить изделия, рассчитывать цены, вызывать данные об автопарке, а также счета-фактуры и накладные в режиме реального времени – семь дней в неделю, 24 часа в сутки. Кроме того, в системе EWOS клиенту получаютдоступ к руководствам по ремонту, типовым нормам времени на работу, планам технического обслуживания, а также к контрольным и регулировочным значениям. Мобильная версия для смартфонов одновременно выполняет функции сканера изделий и предлагает другие практические функции, такие как загрузка фотографий.
Студия для панорамной съёмки: онлайн-презентация изделий, учебные семинары и конференции
Благодаря своим последним инновациям EUROPART делает ещё один большой шаг в будущее – в направлении цифровизации системы продаж. В частности, компания открыла в Хагене современную студию для панорамной съёмки, включая зону для презентации шоу-прицепов. Профессиональная студия оснащена светодиодным экраном по всему периметру и обеспечивает прямую трансляцию с 24-х камер. Тем самым эта инновационная система подходит для цифровых мероприятий, таких как презентации изделий, маркетинговые конференции с подключёнными конференц-залами, для обсуждения организационных вопросов с сотрудниками и клиентами по всей Европе и для многого другого. В первом онлайн-мероприятии EUROPART приняло участие более 500 участников. Своими возможностями студия для панорамной съёмки дополняет систему онлайн-заказов и консультаций EWOS, а также ещё одно из последних нововведений: мобильное приложение для сотрудников.
Генеральный директор EUROPART Олаф Гизен убеждён: «Инновации – основа нашего успешного будущего. Вот почему мы продолжаем инвестировать в инновационные идеи и технологии на благо наших клиентов и более 1600 сотрудников. Присуждение знака ТОП-100 2021 года является доказательством того, что с этой стратегией мы находимся на правильном пути».
