• Продлённая гарантия вступает в силу немедленно для всех стран Европы
• Тщательный отбор производителей и высочайшие требования к качеству обеспечивают надёжность и долговечность продукции собственной торговой марки EUROPART
• Недорогая альтернатива оригинальным запчастям с качеством как у оригинала
• Доля рекламаций ниже 0,01 процента
01.04.2021
EUROPART, ведущая европейская компания по продаже запчастей для коммерческих автомобилей и оборудования для автомастерских, начиная с настоящего момента даёт трёхлетнюю гарантию на продукцию собственного бренда EUROART Premium Parts во всех 27 странах, в которых представлена компания. Таким образом, EUROPART выходит далеко за рамки установленных законом гарантийных обязательств. Под брендом EUROPART Premium Parts компания EUROPART продаёт в первую очередь запасные части и расходные материалы в качестве недорогой альтернативы оригинальным запасным частям с качеством как у оригинала. Ассортимент включает около 7500 наименований – фильтры, деталей радиатора, компоненты ходовой части, тормозной системы и двигателя, электрические и осветительные элементы, инструменты, оборудование для автомастерских, чистящие средства и масла, допущенные всеми крупными производителями коммерческих автомобилей.
«Предоставляя трёхлетнюю гарантию, мы подчеркиваем, что абсолютно уверены в качестве запасных частей марки EUROPART Premium Parts, – заявил Ральф Степпутатис, директор по управлению ассортиментом. – Мы очень тщательно выбираем как наших поставщиков, так и товары, которые мы подбираем для своего ассортимента. Наши техники и специалисты по обеспечению качества регулярно проверяют качество в соответствии с национальными и международными стандартами. Результат впечатляет – доля рекламаций составляет менее 0,01 процента».
Краеугольный камень ассортиментной стратегии EUROPART
Постоянный рост ассортимента запасных частей EUROPART Premium Parts призван удовлетворить растущую потребность рынка в недорогих альтернативах оригинальным запасным частям, например, для целесообразного ремонта в соответствии с остаточной стоимостью автомобилей. Таким образом, как поясняет Ральф Степпутатис, сегодня продукция под собственной торговой маркой является краеугольным камнем ассортиментной стратегии EUROPART. «Наряду с нашим собственным брендом Premium Parts мы также делаем ставку на сильных брендовых партнёров, давая нашим клиентам возможность выбора: они могут выбирать из обширного ассортимента испытанных и проверенных брендовых изделий от известных производителей или выбрать изделия нашей собственной торговой марки Premium Parts с качеством как у оригинала и с непревзойденным соотношением цены и качества».
«Наши техники и инженеры, как, собственно, и весь наш коллектив, неустанно трудятся над дальнейшим развитием нашей собственной торговой марки», – добавляет Хайко Требус-Кюн, руководитель отдела управления качеством компании EUROPART. «При этом качество продукции стоит для нас на первом месте. Недаром собственная марка EUROPART носит название компании. Ответственный подход всех сотрудников, работающих с нашим брендом, отражается в низкой доле рекламаций. Успехи нашей работы мы хотели бы разделить с нашими клиентами и поэтому с настоящего момента даём трёхлетнюю гарантию на нашу собственную торговую марку EUROPART».
Трёхлетняя гарантия доступна в том числе и за рубежом
Запчасти EUROPART Premium Parts с трёхлетней гарантией с настоящего момента доступны во всех торговых отделениях EUROPART в 27 странах Европы. Гарантия распространяется на все изначальные дефекты изделий торговой марки EUROPART Premium Parts, начиная с даты покупки 1 апреля. Исключениями являются, например, повреждения из-за износа, ненадлежащей установки или использования, воздействий окружающей среды и погодных условий, а также транспортные повреждения. В случае поломки компания EUROPART гарантирует ремонт, замену компонента или возмещение покупной цены. Другие претензии, в частности, на возмещение ущерба, возмещение затрат на установку и демонтаж и любых косвенных убытков, например, из-за простоя, исключаются.