Artimiausios parduotuvės: Nenustatyta

EUROPART 2019 m. tampa skaitmeninė ir mobili

• Skaitmenizacijos kampanija startuoja sausio mėn.
• EUROPART tampa mobilesnė ir padeda klientams kasdieninėje veikloje
• Skaitmeniniai sprendimai leidžia būti arčiau kliento

14.01.2019

Skaitmeninimas – tai viena pagrindinių temų visame pasaulyje.  Europoje pirmaujančiai vilkikų, priekabų ir autobusų atsarginių dalių prekybos bendrovei tai daugiau nei vien madingas žodis. Savo skaitmeniniais sprendimais EUROPART reaguoja į savo klientų poreikius. Ar būtų kalbama apie informaciją, organizavimą ar mobilumą – Hageno įmonė jaučiasi pasiruošusi 2019-ųjų metų konkurencinei kovai ir šalies, ir tarptautiniu mastu.

„Mums visada svarbiausia – klientas. O klientas vis labiau skaitmenizuotas“, – taip pokyčių motyvus komentuoja Olaf Giesen, EUROPART generalinis direktorius. „Šiandien spausdintinė informacija ar pardavimų vadybininko apsilankymas pas klientą nebeužtikrina artumo su klientu. Įmonė turi būti lengvai pasiekiama, informatyvi ir atsiliepianti į naudotojų poreikius.“

Kad krovininių transporto priemonių rinkoje svarbu būti arti kliento, EUROPART parodė organizuota kampanija „Aistra jungia!“, skirta įmonės 70-mečio jubiliejui.  

Greta klasikinių komponentų, tokių kaip įmonės svetainė ir naujienlaiškis, EUROPART orientuojasi į naujus įrankius ir atsisako standartinių koncepcijų. 2018 m. pabaigoje pristačius dabartinę EWOS (EUROPART dirbtuvių internetinę sistemą), buvo žengtas pirmasis žingsnis į aktyvią pagalbą klientams kasdieniuose darbuose skaitmenine forma. EWOS 3.0 tapo mobili, ją galima priderinti individualiems poreikiams, sistema padeda naudotojui organizuoti savo dirbtuvių ar savo įmonės veiklą. Be to, jai būdinga su techniniais duomenimis susijusių galimybių gausa.

Kurdama naujoves, EUROPART didžiausią dėmesį skiria mobilumui. Su EUROPART programėle nuo 2019 m. klientas galės dar patogiau ir greičiau naudotis paslaugomis. „Jei kaip tik esu dirbtuvėse ar bendrauju su klientu ne įmonėje, nuostabu, kad paėmęs į rankas planšetinį kompiuterį tiesiog vietoje galiu susirasti informacijos ar užsisakyti“, – pritaikymo situaciją aprašo O. Giesen. „Šiandien jau neįprasta sakyti: susisieksiu vėliau, kai vėl būsiu biure.“

Nuosekliai skaitmeninimo keliu EUROPART eina ir teikdama klasikinius pardavimų pasiūlymus. Spausdintinį priedą „Mėgstamiausieji“ pakeis „HERO Deals“. Priklausomai nuo „dirbtuvių herojų“ naujausios reklaminės kampanijos, HERO kas savaitę pateiks šešis pasiūlymus. Tai patrigubins ritmą. Be to, mobilusis skaitmeninis sprendimas leis atsisakyti trumpalaikės spausdintinės reklamos, taip labiau tausojant aplinką. Tačiau ilgalaikės paskirties leidiniai, pavyzdžiui, katalogai, išliks. Įprastai dirbtuvės ir įmonės juos naudoja ne vienerius metus ir papildo savo pastabomis. „iPaper“ įrankis šiuos leidinius leis papildomai rasti svetainėje su pridėtinės vertės teikiančia tiesioginio užsakymo nuoroda.

EUROPART ir toliau nuosekliai sėkmingai prisistatys socialiniuose tinkluose. Svarbiausi jų yra „Facebook“ ir „YouTube“. Patraukliais vaizdo įrašais, įdomiais pranešimais ir naudingais patarimais siekiama įkvėpti stebėtojus. „Šia veikla nesiekiame paskatinti mūsų klientų tiesioginių pirkimų“, – veiklą socialinės žiniasklaidos priemonėse apibūdina Daniel Zinn, marketingo vadovas. „Tai būdas prisistatyti mums, kaip įmonei, ir parodyti EUROPART potencialą. Juk visa tai iš to paties molio – iš aistros.“

Grįžti prie pranešimų spaudai peržiūros

Kontaktai spaudai

EUROPART Holding GmbH
Jan Battenberg
Martinstr. 13
58135 Hagen, Vokietija

Nuotraukų galerija

Mūsų nuotraukų galerijoje rasite aukštos kokybės nuotraukas žiniatinkliui ir spausdinimui.

Skaityti daugiau