Újdonság: három éves jótállás az EUROPART Premium Parts termékekre
• A kiterjesztett jótállás mostantól minden európai országban érvényesíthető
• Az EUROPART saját márkás termékei a gyártók gondos kiválasztásának, és a legmagasabb szintű minőségi követelményeknek köszönhetik megbízhatóságukat és tartósságukat
• Az eredeti pótalkatrészek első szerelési minőségű, kedvezőbb árú alternatívái
• A reklamációs arány 0,01 % alatt
Apr 7, 2021
Az EUROPART, Európa piacvezető haszonjármű-alkatrész és műhelyfelszerelés-kereskedője mostantól kezdve hároméves jótállást biztosít EUROPART Premium Parts saját márkás termékeire abban a 27 európai országban, ahol a vállalat képviselettel rendelkezik. Ennek köszönhetően az EUROPART jóval túlteljesíti a törvényben szabályozott szavatossági kötelezettségét. EUROPART Premium Parts márkanév alatt a vállalat olyan pótalkatrészeket és fogyóanyagokat forgalmaz, amelyek az eredeti pótalkatrészek első szerelési minőségű, kedvezőbb árú alternatívái. A kínálatba 7.500 termék tartozik – a szűrőktől a hűtőalkatrészeken, a futómű, fék és motor-részegységeken, villamossági és világítás-alkatrészeken, szerszámokon és műhelyfelszereléseken át, egészen a tisztítószerekig vagy éppen az olajokig. Mindez pedig a nagy haszonjármű-gyártók jóváhagyásával.
„A hároméves garancia a bizonyíték arra, hogy teljes mértékben biztosak vagyunk az EUROPART Premium Parts alkatrészek minőségében“ - mondja Ralf Stepputatis, kategória-menedzsment igazgató. „Nagy gonddal válogatjuk ki beszállítóinkat és a szóba jöhető termékeket is. Technikusaink és minőségbiztosítási szakembereink rendszeresen lefolytatják a nemzeti és nemzetközi szabványok szerinti minőségvizsgálatokat. Az eredmény pedig az igen meggyőző, 0,01 százalék alatti reklamációs arány.“
Az EUROPART kínálati stratégiájának sarokkövei
A vállalat az eredeti pótalkatrészek kedvező árú alternatívái iránti megnövekedett piaci igényt szeretné kielégíteni az EUROPART Premium Parts folyamatosan növekvő termékkínálatával. A saját márkás termékek mára fontos sarokköveivé váltak az EUROPART termékkínálat-stratégiájának - magyarázza Ralf Stepputatis. „Premium Parts saját márkánk mellett erős márkapartnerek is vagyunk. Ügyfeleinknek megadjuk a választás lehetőségét: választhatnak neves gyártók jól bevált márkatermékeit tartalmazó, széles termékkínálatunkból, de dönthetnek az első szerelési minőségű, verhetetlen ár-érték aránnyal rendelkező Premium Parts saját márkánk termékei mellett is.“
"Technikusokból és mérnökökből álló csapatunk fáradhatatlanul saját márkánk továbbfejlesztésén munkálkodik”“ - egészíti ki az elmondottakat Heiko Trebus-Kühn, az EUROPART minőségirányítási vezetője. „Ennek során a termék minősége az első. Az EUROPART saját márkája nem ok nélkül viseli a vállalat nevét. A saját márkánkkal foglalkozók felelős magatartása köszön vissza reklamációs arányunkból is. Ügyfeleinkkel együtt szeretnénk megünnepelni munkánk gyümölcsét, ezért hároméves garanciát adunk az EUROPART saját márkás termékeinkre”
Nemzetközi szinten is elérhető a hároméves jótállás
A hároméves garanciával kínált EUROPART Premium Parts termékek mostantól kezdve minden EUROPART telephelyen, Európa 27 országában elérhetők. A garancia kiterjed minden, 2021. április 1. után vásárolt EUROPART Premium Parts termék, gyártásnál is fennálló anyag- vagy gyártási hibájára. Nem terjed ki például a kopás, a szakszerűtlen beszerelés, vagy használat, környezeti és időjárási hatások miatti károkra, vagy éppen a szállítási károkra. Károsodás esetén az EUROPART garantálja a javítást, az alkatrész cseréjét, vagy a vételár visszatérítését. Nem érvényesíthetők más jogi igények, így különösen kártérítések, be- és kiszerelési költségek megtérítése iránti igények, vagy az állásidőkhöz hasonló járulékos károk sem.
