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EUROPART recibe el sello TOP 100 por su sobresaliente capacidad de innovación en el sector comercial

• La pyme distribuidora de piezas de vehículos comerciales impresiona en el concurso de innovación
• Pioneros en la digitalización
• El estudio de grabación de 360 grados y el sistema de asesoramiento y pedidos online EWOS como ejemplo para nuevas vías de comunicación

17.02.2021

En la edición de este año del concurso de innovación TOP 100, EUROPART ha recibido por primera vez el sello TOP 100. Con este premio, el jurado de primer nivel reconoce a las empresas medianas especialmente innovadoras. La empresa líder en Europa en el comercio de piezas de vehículos comerciales y equipos de taller, con sede en Hagen y una red de más de 290 puntos de venta en 27 países europeos, entra así en el club de las empresas más innovadoras de Alemania.

"Este valioso premio confirma la capacidad de innovación sostenible de EUROPART, y eso incluso está científicamente probado", felicita Olaf Giesen, CEO de EUROPART. "Nuestro agradecimiento va sobre todo a nuestro dedicado equipo de empleados, muy motivados y muy competentes, que trabajan con pasión por las necesidades de nuestros clientes todos los días".

EUROPART pasó por un proceso de selección científica para el concurso. En nombre de compamedia, organizadora del concurso de innovación TOP 100, el investigador de innovación Dr. Nikolaus Franke y su equipo examinaron la capacidad de innovación de la empresa. Los investigadores utilizaron alrededor de 120 criterios de prueba de cinco categorías: Una alta dirección que promueve la innovación, el ambiente de innovación, los procesos y la organización innovadores, la orientación externa / innovación abierta (Open Innovation) y el éxito de la innovación. Los científicos examinaron si las innovaciones son el resultado de procedimientos planificados o producto del azar. También evaluaron si las soluciones correspondientes se implantarían en el mercado y de qué manera. Debido a la situación actual, en esta edición también se dedicó una sección especial para estudiar la respuesta corporativa a la crisis del coronavirus.

 

Desde antes del coronavirus: EUROPART se digitaliza

La digitalización ha ocupado un lugar destacado en la agenda de EUROPART durante muchos años. Los continuos desarrollos y los nuevos enfoques innovadores, por ejemplo al realizar pedidos de piezas en línea, no solo deberían simplificar y acelerar los procesos. En particular, su desarrollo continuo se centra en la expansión de funciones útiles para los clientes. El sistema de asesoramiento y pedidos en línea EWOS de EUROPART en su última etapa de expansión ofrece una identificación de piezas rápida y fiable basada en números de chasis. El usuario también puede comparar artículos, calcular precios, acceder a los datos de la flota, así como a facturas y albaranes de entrega en tiempo real: los siete días de la semana, las 24 horas del día. Además, EWOS proporciona a los clientes instrucciones de reparación, tiempos de trabajo orientativos, planes de mantenimiento, así como valores para pruebas y ajustes. La versión móvil para teléfonos inteligentes también funciona como un escáner de artículos y ofrece otras funciones prácticas, como cargar fotos.

 

Estudio de cine de 360 ​​grados para presentaciones de productos en línea, cursos y conferencias

Con sus últimas innovaciones, EUROPART está dando otro gran paso hacia la venta de sistemas humanamente digitales y, por tanto, hacia el futuro. En Hagen, por ejemplo, la empresa cuenta con un moderno estudio de grabación de 360 ​​grados que incluye un área de presentación de novedades. El estudio de alta gama está equipado con una pantalla LED integral y permite transmisiones en directo con 24 posiciones de cámara diferentes. Por lo tanto, esta instalación innovadora es adecuada para eventos digitales como presentaciones de productos, reuniones de ventas con salas de conferencias conectadas, para el diálogo de la dirección con los empleados y clientes de toda Europa y mucho más. El primer evento en línea de EUROPART acogió a más de 500 participantes. Con sus posibilidades, el estudio de 360 ​​grados también complementa el sistema de pedidos y asesoramiento en línea de EWOS.

Olaf Giesen, CEO de EUROPART, está convencido: “La innovación es la base de nuestro éxito futuro. Es por eso que continuamos invirtiendo en ideas y tecnologías innovadoras en beneficio de nuestros clientes y nuestros más de 1.600 empleados. La concesión del sello TOP 100 2021 es una prueba de que esta estrategia es el camino correcto".

 

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Contacto en prensa

EUROPART Holding GmbH
Daniel Zinn
Martinstr. 13
58135 Hagen, Alemania

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