- La mediana empresa de recambios para vehículos industriales gana el concurso de innovación TOP 100 por segunda vez consecutiva
- Pionero en digitalización y comunicación
- EUROPART abre nuevos caminos con la aplicación para empleados, fan news TV, productos sostenibles y colaboraciones excepcionales
- El uso de tecnología respetuosa con el medio ambiente reduce el consumo de combustible y las emisiones de CO2
EUROPART ha sido galardonada por segunda vez consecutiva con el sello TOP 100. La empresa líder en Europa en el comercio de piezas para vehículos industriales y equipamiento para talleres, con sede en Hagen y una red de 300 puntos de venta en 27 países europeos, vuelve a ser una de las empresas medianas más innovadoras de Alemania en 2022. En el concurso TOP 100 de este año, EUROPART impresionó al jurado de alto calibre con una gran cantidad de medidas que están fuera de lo común para las empresas comerciales en el segmento de clientes empresariales.
"La repetición de la concesión del sello TOP 100 demuestra una vez más la fuerza innovadora sostenida de EUROPART", afirma encantado Olaf Giesen, CEO de EUROPART. "Detrás de este logro y de las numerosas innovaciones se encuentra un equipo dedicado de empleados muy motivados y altamente competentes que trabajan con pasión cada día para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Quiero expresarles mi reconocimiento y agradecimiento".
Alto honor sobre una base científica
EUROPART se sometió a un proceso científico de selección para el concurso Top 100. En nombre de compamedia, el organizador del concurso de innovación, el investigador de innovación Prof. Dr. Nikolaus Franke y su equipo examinaron la fuerza innovadora de todas las empresas participantes basándose en unos 100 criterios de prueba de cinco categorías: Alta dirección promotora de la innovación, clima de innovación, procesos y organización innovadores, orientación externa/innovación abierta y éxito innovador. Los científicos analizaron si las innovaciones en la empresa son el resultado de un planteamiento planificado o producto de la casualidad.
El gran número de ideas innovadoras que EUROPART ha llevado o llevará pronto a la práctica demuestra que la innovación forma parte integrante de la estrategia empresarial. Y no solo en el marketing, sino también en la digitalización, la integración y el trabajo en red de los empleados, la inclusión de productos innovadores y sostenibles en la gama de productos e incluso asociaciones inusuales con las que EUROPART se presenta a los operadores de flotas de camiones como proveedor de soluciones innovadoras fuera del negocio tradicional de las piezas de repuesto.
Nuevas formas de comunicación con empleados y clientes
Desde hace un año, los empleados de EUROPART pueden comunicarse entre sí desde diferentes lugares y países, enviar mensajes o participar en videoconferencias gracias a una aplicación específica para empleados. "Con la aplicación para empleados, podemos contactar con todos nuestros empleados en cualquier momento, independientemente de si están trabajando en su mesa, en el almacén o de viaje", explica Olaf Giesen. En los últimos meses, EUROPART ha seguido ampliando esta exitosa herramienta. Ahora están conectadas a la red las sedes de EUROPART en 11 países europeos. Un programa integrado de traducción facilita la comunicación. Ahora se puede encontrar en la aplicación un programa de beneficios corporativos para los empleados, así como la gestión de ideas e innovación de EUROPART. "Sólo en los últimos 12 meses, nuestros empleados han presentado más de 150 sugerencias de mejora e ideas innovadoras de esta manera, el 98% de las cuales ya hemos implementado o abordado - un éxito total", informa el CEO Olaf Giesen.
EUROPART también ha encontrado formas innovadoras de comunicarse con los clientes y ha impulsado la expansión estratégica del marketing en línea, en particular con nuevos formatos de vídeo. EUROPART ha transformado especialmente un semirremolque en un estudio móvil de televisión, en el que ahora se producen regularmente, junto con importantes socios proveedores, entretenidos vídeos sobre interesantes temas relacionados con los productos y el sector. El resultado se llama Fan News TV y puede verse, entre otros sitios, en www.vollblut.net/fan-news-tv. Más de 500.000 visitantes ya han visto los programas de Fan News TV de EUROPART en el sitio web y en varios canales de medios sociales.
Los productos sostenibles e innovadores permiten ahorrar másCO2 y combustible
El ejemplo de los módulos solares Green Energy demuestra que la innovación en EUROPART no se limita a la gama de productos. La tecnología Mobile Integrated Photovoltaic (MIPV), desarrollada por Green Energy Scandinavia en Dinamarca, permite fabricar células solares muy flexibles, resistentes a los golpes y a las roturas, de sólo tres milímetros de plano, ideales para aplicaciones móviles como camiones, autobuses, furgonetas y autocaravanas. A diferencia de las células de silicio convencionales, la nueva tecnología de células también genera electricidad incluso con la intensidad luminosa más baja.
Los módulos solares montados en el techo del vehículo alimentan la batería de éste con potencia suficiente para abastecer de energía a consumidores habituales como cafeteras, televisores o frigoríficos. Pero las células no sólo suministran energía cuando el vehículo está parado, sino también cuando se desplaza. Esto alivia la carga del alternador accionado por el motor y reduce el consumo de combustible del vehículo.
EUROPART no sólo incorpora esta tecnología respetuosa con el medio ambiente a su gama de productos, sino que también se ha convertido en el socio comercial exclusivo de Green Energy para Europa. Los primeros proyectos con grandes clientes ya están en marcha.
Asociaciones innovadoras como motor de una mayor valoración y sostenibilidad
La tecnología solar de Green Energy es también uno de los pilares de la inusual pero innovadora cooperación con la empresa de nueva creación roatel. Con el paquete europeo de movilidad como telón de fondo, incluida la prohibición de pasar el periodo de descanso semanal habitual en un vehículo, roatel GmbH ha desarrollado microhoteles con un alto nivel de confort y calidad de vida que son fáciles de instalar y, por lo tanto, también son adecuados para depósitos, por ejemplo. En una primera fase de prueba, los módulos solares Green Energy distribuidos por EUROPART abastecerán de electricidad a un roatel, que incluye 4 unidades dormitorio. Al mismo tiempo, los socios del proyecto están trabajando en un concepto de tecnología sostenible para aumentar la eficiencia y optimizar el consumo de energía. Además, EUROPART quiere apoyar a los roatel en el futuro con la comercialización de emplazamientos, por ejemplo para grandes empresas de transporte o clientes de talleres con plazas de aparcamiento suficientemente grandes. Olaf Giesen, Director General de EUROPART: "Vemos roatel como una gran solución para muchos conductores profesionales que pasan días enteros en las carreteras europeas. Gracias a nuestra solución de células solares, también podemos hacer que el concepto roatel sea aún más respetuoso con el medio ambiente."
Ampliación del sistema digital de pedidos y asesoramiento EWOS
Por último, pero no por ello menos importante, la digitalización es desde hace años objeto de desarrollo e innovación continuos en EUROPART. Por un lado, sirven para simplificar y agilizar los procesos y, por otro, para mejorar constantemente la funcionalidad y las ventajas para los clientes. Por ejemplo, el sistema de pedidos y asesoramiento en línea EWOS de EUROPART ahora no sólo ofrece una identificación rápida y fiable de las piezas mediante el número de chasis.
Los usuarios también pueden comparar fácilmente artículos, calcular precios, consultar datos de flotas, así como facturas y albaranes en tiempo real, siete días a la semana, las veinticuatro horas del día. EWOS también proporciona instrucciones de reparación, tiempos de dirección de los trabajos, programas de mantenimiento y valores de prueba y ajuste. En la versión para dispositivos móviles, la cámara también sirve como escáner de artículos y ofrece otras funciones prácticas, como subir fotos. En la última versión, incluso es posible encontrar los aceites adecuados para cada vehículo industrial en función del fabricante, el modelo y el tipo, incluyendo información sobre los intervalos de cambio y las cantidades de llenado.
EUROPART no sólo ha actualizado el EWOS en cuanto a funciones, sino también en cuanto a contenido. Gracias a la gran cantidad de datos procedentes de unas 130 fuentes nuevas, el sistema de pedidos y asesoramiento cuenta ahora con casi 2,2 millones de artículos, 35 millones de referencias y casi 1,5 millones de imágenes de artículos. Además, las nuevas interfaces facilitan la conexión con los sistemas de gestión de mercancías de los clientes.
"Para nosotros, la innovación no es un fin en sí mismo", subraya Olaf Giesen, Director General de EUROPART. "Más bien, las innovaciones son la base de nuestro exitoso futuro. Por eso seguiremos invirtiendo en ideas y tecnologías innovadoras, en beneficio de nuestros clientes y de nuestros más de 1.700 empleados. El hecho de que por segunda vez consecutiva hayamos sido distinguidos con el sello TOP 100 como una de las 100 empresas más innovadoras de Alemania es una prueba de que vamos por el buen camino con esta estrategia."
